Politique de confidentialité
Le Barbier de Nancy attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Le Barbier de Nancy
23 Rue Henri Bazin, 54000 Nancy – France
Email : lebarbierdenancy@gmail.com
Téléphone : 06 95 79 12 54
Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Prise de rendez-vous en ligne : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, prestation choisie, date et heure du rendez-vous.
Formulaire de contact : nom, adresse email, contenu de votre message.
Paiement en ligne : les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Navigation : adresse IP, données de connexion, pages visitées, via des cookies (voir notre Politique de cookies).
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion et confirmation de vos rendez-vous au salon.
Réponse à vos demandes via le formulaire de contact.
Traitement des paiements en ligne, le cas échéant.
Amélioration de la qualité de nos services et de notre site.
Envoi d'informations ou d'offres, uniquement si vous y avez consenti.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, paiement), votre consentement (formulaire de contact, newsletter le cas échéant), ou l'intérêt légitime du Barbier de Nancy à assurer le bon fonctionnement de son activité.
Destinataires des données
Vos données sont destinées au Barbier de Nancy et, le cas échéant, à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : hébergeur (OVH SAS), système de réservation en ligne, prestataire de paiement sécurisé. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins du service rendu et sont tenus à une obligation de confidentialité.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les données liées aux rendez-vous sont conservées le temps de la relation commerciale et des obligations légales de conservation applicables (notamment comptables et fiscales), les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à lebarbierdenancy@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation : www.cnil.fr.
Sécurité des données
Le Barbier de Nancy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
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Modification de la politique de confidentialité
Le Barbier de Nancy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.